개인정보처리방침
이타스 GmbH(이하 "이타스" 또는 "당사"라 함)는 귀하께서 당사 웹사이트를 방문해 주시고 당사 및 당사 제품에 관심을 가져 주심에 감사드립니다.
개인정보 처리 시 귀하의 개인정보 보호와 모든 비즈니스 데이터의 보안은 저희에게 중요한 관심사이며, 이를 비즈니스 프로세스에 반영하고 있습니다.
담당자
이타스 GmbH는 귀하의 데이터 처리에 대한 책임을 집니다. 예외 사항은 본 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
저희 문의는 다음과 같습니다:
이타스 주식회사
보르지그 거리 24번지
70469 슈투트가르트, 독일
전화: +49 711 3423-0
팩스: +49 711 3423-2106
이사회 대표: 토마스 이라완 박사, 니콜레트 에글세더, 마리에라 미누톨로
감독위원회 의장: 왈터 쉬름 박사
부가가치세 등록번호: DE811679830
아이들
본 온라인 서비스는 만 16세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다.
처리된 데이터 범주
다음 범주의 데이터가 처리됩니다:
- 통신 데이터(예: 이름, 전화번호, 이메일 주소, 우편 주소, IP 주소)
- 계약 마스터 데이터(계약 관계, 상품 또는 계약 이자)
- 고객 이력
보관 기간; 보존 기간
당사는 일반적으로 귀하의 데이터를 당사 서비스 제공 및 관련 서비스 수행에 필요한 기간 동안, 또는 추가 보관이 정당한 이익에 부합하는 기간 동안 저장합니다(예: 계약 이행 후에도 우편 마케팅에 대한 정당한 이익이 남아 있을 수 있음). 그 이후에는 법적 의무를 준수하기 위해 계속 보관해야 하는 데이터를 제외하고 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다(예: 세법 및 상법상 보존 기간에 따라 계약서 및 청구서와 같은 문서를 일정 기간 보관해야 할 의무가 있습니다).
다른 관리자에게의 데이터 이전
당사는 계약 이행에 필요한 경우, 당사 또는 제3자가 이전에 정당한 이익을 가질 경우, 또는 귀하가 동의한 경우에만 귀하의 개인 데이터를 다른 책임 있는 당사자에게 이전합니다.
처리 목적 및 법적 근거에 관한 세부 사항은 처리 목적 및 법적 근거 섹션에서 확인할 수 있습니다.
또한, 법률 또는 집행 가능한 공식 명령이나 법원 명령에 따라 요구되는 경우 데이터가 다른 책임 있는 당사자에게 이전될 수 있습니다.
서비스 제공자에 대한 공개
당사는 마케팅 서비스, 프로그래밍, 데이터 호스팅 및 핫라인 서비스 등의 업무를 외부 서비스 제공업체에 위탁합니다. 당사는 이러한 서비스 제공업체를 신중하게 선정하고, 특히 해당 업체에 저장된 데이터의 신중한 처리 및 보호와 관련하여 정기적으로 모니터링합니다. 모든 서비스 제공업체는 당사에 의해 기밀 유지 및 법적 요건 준수를 의무화됩니다. 서비스 제공업체는 보쉬 그룹 내의 다른 회사일 수도 있습니다.
EEA 외부 수신자로의 이전
당사는 또한 개인 데이터를 유럽 경제 지역(EEA) 외부에 위치한 소위 제3국에 소재한 수신자에게 이전할 수 있습니다.
이 경우, 데이터를 전달하기 전에 수신자가 적절한 수준의 데이터 보호를 갖추고 있는지(예: 해당 국가에 대한 EU 집행위원회의 적정성 결정 또는 수신자와의 유럽연합 표준계약조항 체결을 근거로) 또는 귀하가 해당 전송에 동의했는지 확인합니다.
당사로부터 제3국 내 수신자에 대한 개요 및 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하기 위해 합의된 구체적 조치의 사본을 제공받을 수 있습니다. 이를 위해 문의 섹션의 정보를 활용하시기 바랍니다.
처리 목적 및 법적 근거
당사와 당사의 서비스 제공업체는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다:
- 본 온라인 서비스 제공 (법적 근거: 데이터 보호 및 경쟁법 요건을 준수하는 한, 당사의 직접 마케팅에 대한 정당한 이익).
- 문의 작성 범위 내에서 사용자 문의에 응답하기 위함(법적 근거: 계약 이행 또는 제품/서비스 개선에 기반한 정당한 이익).
- 오작동 식별 및 보안상의 사유로 (법적 근거: 데이터 보안 분야에서의 법적 의무 이행 및 오작동 제거와 서비스 보안 확보에 대한 정당한 이익).
- 법률상 허용되는 범위 내에서 또는 동의에 근거하여(법적 근거: 동의/직접 마케팅에 대한 당사의 정당한 이익, 단 이는 데이터 보호 및 경쟁법 요건을 준수하는 경우에 한함) 자체 및 제3자 광고, 시장 조사, 도달률 측정.
- 우편 및/또는 이메일을 통한 제품 및 고객 설문조사 (법적 근거: 제품/서비스 개선에 대한 정당한 이익, 단 이는 개인정보 보호법 및 경쟁법 요건에 따라 수행되는 경우에 한함).
- 이메일 및/또는 전화로 진행되는 제품 또는 고객 설문조사(단, 귀하가 이에 명시적으로 동의한 경우에 한함)(법적 근거: 동의).
- 수신자의 동의를 얻어 이메일 또는 SMS/MMS로 뉴스레터를 발송함(법적 근거: 동의).
- 우리의 권리를 보호하고 방어하기 위함 (법적 근거: 권리를 주장하고 방어하는 데 대한 우리의 정당한 이익).
- 이타스 제품에 대한 라이선스 관리 (법적 근거: 이타스 제품 제공과 관련된 계약 이행).
등록
계약 체결이 필요한 서비스를 이용하고자 하는 경우, 회원 가입을 요청드립니다. 가입 절차의 일환으로, 계약 체결 및 이행에 필요한 개인정보(예: 이름, 성, 이메일 주소, 사용자 이름)와 기타 자발적으로 제공되는 정보를 수집합니다. 필수 입력란은 *로 표시되어 있습니다.
공동 책임 하에 처리된 데이터
본사가 70469 슈투트가르트에 위치한 이타스 GmbH, 이타스 국가별 자회사 및 일부 Robert Bosch GmbH 국가별 자회사는 공유 IT 시스템에서 개인 데이터를 처리합니다.
다음과 같은 개인 데이터는 공동 관리자로서 처리됩니다.
- 고객 문의 및/또는 직원의 개인 정보(예: 이름, 이메일, 전화번호).
- 기업 직원들의 고용 및/또는 훈련 및 추가 교육에 관한 정보(예: 학위, 전문 자격증).
해당 기업들은 계약상 공동 관리자로서 데이터 처리를 규정하였습니다(GDPR 제26조).
해당 기업들은 계약상 다음과 같이 합의하였습니다.
- 독일어권 국가(독일, 오스트리아, 스위스)에서는 이타스 GmbH가 "사용자 권리" 섹션에 명시된 권리를 행사합니다.
- 다른 국가에서는 해당 국가의 이타스 국가별 법인 또는 해당 국가에 이타스 국가별 법인이 없는 경우 이타스 GmbH가 "사용자 권리" 보호를 위탁받아 수행합니다.
- 계약 체결 후, 계약 회사는 항상 "사용자의 권리"와 관련된 업무를 담당합니다.
회사 간 계약상 업무 분배와 무관하게, 귀하는 권리 행사를 위해 다른 회사에 자유롭게 문의할 수 있습니다.
KPMG와 공동 책임 하에 처리된 데이터
협력사 KPMG AG 및 이타스 GmbH는 설문조사, 웨비나 및 유사 활동에서 발생하는 개인정보를 GDPR 제26조에 따른 공동 관리자로서 양식을 통해 수집합니다. 이는 특히 이타스가 상기 양식을 통해 수집한 모든 데이터가 KPMG에도 전달됨을 의미합니다. GDPR 제15조 이하에 따른 모든 데이터 주체 권리는 언제든지 모든 협력 파트너에게 행사할 수 있으며, 요청이 접수된 협력 파트너가 데이터 주체를 대신하여 해당 권리를 행사합니다.
자동차 월드(Mobex)와 공동 책임 하에 처리된 데이터
협력사인 Automotive World Limited와 이타스 GmbH는 웹세미나 및 유사 행사와 관련하여 발생하는 개인정보를 GDPR 제26조에 따른 공동 관리자로서 양식을 통해 수집합니다. 데이터 주체가 자신의 데이터가 이타스로 전송되는 데 동의한 경우, 양식에서 수집된 데이터는 Automotive World에서 이타스 GmbH로 전송됩니다. GDPR 제15조 이하에 따른 모든 데이터 주체의 권리는 언제든지 모든 협력 파트너에게 행사할 수 있으며, 요청이 접수된 협력 파트너가 데이터 주체를 대신하여 해당 권리를 행사합니다.
권리의 안전과 보호
당사는 또한 장애를 식별하고 보안상의 이유로, 데이터 보안 분야의 법적 의무를 이행하기 위해, 그리고 장애를 제거하고 서비스 보안을 보장하는 데 대한 당사의 정당한 이익을 근거로 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.
당사는 권리를 보호하고 방어하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이 목적은 또한 당사의 정당한 이익을 나타냅니다.
로그 파일
인터넷을 사용할 때마다, 귀하의 인터넷 브라우저는 특정 정보를 자동으로 전송하며, 당사는 이를 로그 파일에 저장합니다.
우리는 장애 조사 및 보안상의 이유(예: 시도된 공격 조사)를 위해 로그 파일을 30일간 보관한 후 삭제합니다. 증거 보존 목적으로 보관해야 하는 로그 파일은 해당 사건이 최종적으로 명확해질 때까지 삭제 대상에서 제외되며, 개별 사례에 따라 수사 기관에 제공될 수 있습니다.
다음 정보가 로그 파일에 저장됩니다:
- 웹사이트 접속에 사용된 기기의 IP 주소(인터넷 프로토콜 주소);
- 본 웹사이트에 접속하기 위해 사용된 웹사이트의 인터넷 주소(원본 또는 리퍼러 URL로 알려짐);
- 본 웹사이트 접속을 제공하는 서비스 제공업체의 명칭;
- 접근한 파일 또는 정보의 이름;
- 검색 날짜 및 시간, 그리고 검색 소요 시간;
- 전송된 데이터의 양;
- 사용 중인 운영 체제 및 인터넷 브라우저 정보(설치된 추가 기능 포함, 예: 플래시 플레이어용);
- HTTP 상태 코드 (예: "요청 성공" 또는 "요청한 파일을 찾을 수 없음").
쿠키 및 기타 기술의 사용
쿠키 및 추적 메커니즘은 당사의 온라인 서비스 제공과 관련하여 사용될 수 있습니다.
쿠키는 온라인 사이트를 방문할 때 사용자의 기기에 저장될 수 있는 작은 텍스트 파일입니다.
다양한 기술을 통해 추적이 가능합니다. 특히 픽셀 기술 및 로그 파일 분석 범위 내에서 정보를 처리합니다.
카테고리
온라인 서비스의 기술적 기능에 반드시 필요한 쿠키와 온라인 서비스의 기술적 기능에 반드시 필요하지 않은 쿠키 및 추적 메커니즘을 구분합니다.
온라인 서비스는 일반적으로 기술적 목적을 수행하지 않는 쿠키 없이도 사용할 수 있습니다.
기술적으로 필요한 쿠키
기술적으로 필요한 쿠키란 온라인 서비스의 기술적 제공을 보장하기 위해 반드시 필요한 쿠키를 의미합니다. 예를 들어, 동영상 또는 오디오 콘텐츠의 원활한 재생 보장을 위해 데이터를 저장하는 쿠키가 이에 해당합니다.
이 쿠키는 방문이 끝날 때 삭제됩니다.
기술적으로 필요하지 않은 메커니즘
기술적으로 필수적이지 않은 쿠키 및 추적 메커니즘은 귀하가 사전 동의를 제공한 경우에만 사용합니다. 유일한 예외는 귀하의 개인정보 설정 현재 상태를 저장하는 쿠키(선택 쿠키)입니다.
우리는 기술적으로 필수적이지 않은 쿠키 및 메커니즘을 통합하기 위해 제3자 도구를 사용합니다. 이를 통해 기술적으로 필수적이지 않은 쿠키 및 메커니즘은 귀하의 동의가 있을 때에만 설정됩니다.
우리는 다음과 같은 도구를 사용합니다:
이름: 애널리틱스
- 제공자: Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
- 기능: 사용자 행동 분석 ( 페이지 뷰, 방문자 수 및 방문 횟수, 다운로드), 로그인한 사용자의 기기 간 정보 기반 가명 사용자 프로필 생성(기기 간 추적), 이 제공하는 대상 그룹별 정보로 가명 사용자 데이터 보강, 리타게팅, UX 테스트, 전환 추적, Ads 연계 리타게팅.
추가 정보: 당사는 IP 주소를 저장하기 전에 익명화하는 "IP 익명화" 기능을 사용합니다. 당사는 유료 버전의 애널리틱스를 사용하며, 이는 애널리틱스를 통해 당사 웹사이트에서 수집된 데이터를 자체 서버에 저장합니다. 은 이 데이터를 자체 목적으로 사용하거나, 귀하가 당사 웹사이트 방문 시 브라우저에서 계정에 로그인되어 있는 경우 등 다른 방식으로 귀하에 대해 수집한 다른 데이터와 혼합할 수 없습니다.
이름: 태그 관리자
- 제공자: Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
- 기능: 인터페이스를 통한 웹사이트 태그 관리, 당사 웹사이트에 프로그램 코드 통합
이름: Ads
- 제공자: Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
- 기능: 광고 게재, 리마케팅, 전환 추적
이름: 픽셀 인사이트 태그
- 제공자: Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
- 기능: 은 귀하의 개인 데이터를 처리하여 캠페인 보고서 생성, 전환 추적, 클릭 이벤트 추적 및 당사 웹사이트 외부에서의 타겟팅 광고(리타게팅)를 수행합니다. 이는 URL, 리퍼러 URL, 단축 또는 해시 처리된 IP 주소(크로스 디바이스 리타게팅용), 기기 및 브라우저 속성(사용자 에이전트), 타임스탬프를 기반으로 합니다. 당사는 으로부터 귀하에 관한 개인 데이터를 수신하지 않으며, 웹사이트 대상 그룹 및 광고 성과에 관한 익명화된 캠페인 보고서만 수신합니다.
저장 기간: 7일 후 가명화, 180일 후 최종 삭제
추가 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다: https://www..com/legal/privacy-policy
이름: Qualtrics를 활용한 설문조사
- 제공자: Qualtrics LLC, 333 W River Park Drive, Provo, Utah 84604, USA.
- 기능: 당사는 제품 및 서비스 제공을 최적화하기 위해 웹사이트에서 자발적 설문조사를 실시합니다. 해당 설문조사는 귀하의 동의에 기반하여 진행됩니다. 이를 위해 Qualtrics LLC의 서비스를 이용합니다. 해당 제공업체는 당사의 지시에 따라 처리자로서만 데이터를 처리하며 자체 목적을 위해 처리하지 않습니다.
추가 정보: 당사는 "IP 익명화" 기능을 사용하여 IP 주소를 저장하기 전에 익명화합니다.
추가 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다: https://www.qualtrics.com/support/de/survey-platform/getting-started/browser-cookies/
뉴스레터
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귀하가 동의를 철회하거나 이메일 프로그램에서 기본적으로 이미지 표시를 비활성화한 경우, 본 분석은 수행되지 않습니다. 이 경우 뉴스레터가 완전히 표시되지 않을 수 있으며 모든 특징을 이용하지 못할 수 있습니다. 이미지 표시를 활성화하는 즉시 위에서 설명한 분석이 재개됩니다.
플러그인
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2-클릭 솔루션
플러그인은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
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제공자에 의한 데이터 수집
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제공자에 의한 데이터의 추가 처리
플러그인 비활성화
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메타의 플러그인
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공동 처리에 관한 의무 이행에 대한 각자의 책임을 정의하기 위해, 당사는 Meta와 공동 책임 계약을 체결하였습니다. 본 계약의 핵심 내용은 다음 링크에서 언제든지 확인하실 수 있습니다: https://www..com/legal/terms/page_controller_addendum
특히, 메타가 준수해야 할 보안 조치와 데이터 주체가 메타에 대해 권리를 행사할 수 있는 방법을 규정합니다.
Meta 플러그인을 사용하는 경우, 당사는 소위 이벤트 데이터를 수집하여 Meta로 전송합니다.
이벤트 데이터 수집 및 전송 목적은 메타 제품 이용약관에 명시되어 있으며, 다음을 포함합니다:
- 측정 및 분석
- 광고 타겟팅
- 상업적 및 거래 관련 메시지 전달
- 광고 전달 개선, 특징 및 콘텐츠 개인화, 메타 제품 개선 및 보안 강화
자세한 내용은 메타의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
버즈스프라우트
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마우스플로우
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- 기능: 사용자 탐색 및 상호작용에 관한 데이터를 수집하여 웹사이트 개선 및 사용자 경험 최적화를 도모합니다. 수집되는 데이터에는 마우스 동작(예: 클릭, 터치, 스크롤 행동) 및 브라우저 정보(예: 브라우저 유형)가 포함됩니다. 사용자 데이터는 12개월 후 자동으로 삭제됩니다.
폰트/웹 폰트
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- 모노타입은 방문 횟수를 기록하기 위한 목적으로만 데이터를 사용합니다.
- Fonts는 해당 데이터를 글꼴 표시 및 인기도 분석 목적으로만 사용합니다.
외부 링크
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귀하는 또한 당사의 "정당한 이익"이라는 법적 근거에 기반한 데이터 처리에 대해 귀하의 특별한 상황으로 인해 발생하는 사유로 언제든지 이의를 제기할 권리가 있습니다. 사유를 명시해야 합니다.
귀하의 권리보다 우월한 법적 요건에 따른 추가 처리에 대한 강력한 정당한 사유를 입증할 수 없는 한, 당사는 귀하의 데이터 처리를 중단할 것입니다.
감독 기관에 이의를 제기할 권리
귀하는 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
문의
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권리 행사 및 개인정보 보호 사고 신고를 원하시면 다음 링크를 이용해 주십시오: https://request.privacy-bosch.com/entity/이타스
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70442 슈투트가르트, 독일
또는
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개인정보 처리방침 변경
당사는 보안 및 데이터 보호 조치를 변경할 권리를 보유합니다. 이러한 경우 당사는 데이터 보호 정보도 이에 따라 수정할 것입니다. 따라서 당사의 데이터 보호 정보 최신 버전을 참조하시기 바랍니다.
[2025년 8월 25일] 기준