Support-Hotlines
Sie haben einen gültigen Servicevertrag? Dann können Sie sich auf unseren umfassenden telefonischen Support verlassen. Nutzen Sie dafür unsere Technischer Support-Helpdesk, um persönliche Unterstützung bei Fragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten zu erhalten.
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Cybersecurity- und RTA-Support
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Europa, Naher Osten und Afrika
Technischer Support-Helpdesk für ETAS-Produkte
Kunden in Frankreich, Spanien, Portugal, Belgien, Luxemburg, Rumänien, Türkei, Ägypten, Marokko, Saudi-Arabien
Kunden mit einem Servicevertrag können sich bei Fragen zu allen ETAS-Produkten per E-Mail an unseren technischen Support-Helpdesk wenden. Wenn Sie sich an den Helpdesk wenden, geben Sie bitte eine Beschreibung des Problems sowie verwendeten Softwareversionen und Hardwarekomponenten an. Bitte geben Sie auch Ihre Software-Lizenznummer an.
Technischer Support ist montags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr MEZ verfügbar.
Telefon: +33 1 75 34 50 68
E-Mail: support.fr@etas.com
Support für Bosch Motronic Tools
(A2LClip, DSM17, Knock Control Tools (KD-QAT, KS-FAT, KS-QAT), LaPl, MapFit, TSiM)
E-Mail: motronictools@de.bosch.com
Technischer Support-Helpdesk für ETAS-Produkte
Kunden mit einem Servicevertrag können sich bei Fragen zu allen ETAS-Produkten per E-Mail an unseren technischen Support-Helpdesk wenden. Wenn Sie sich an den Helpdesk wenden, geben Sie bitte eine Beschreibung des Problems sowie verwendeten Softwareversionen und Hardwarekomponenten an. Bitte geben Sie auch Ihre Software-Lizenznummer an.
Technischer Support ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr MEZ verfügbar.
Telefon: +49 711 3423-2315
E-Mail: support.de@etas.com
Support für Bosch Motronic Tools
(A2LClip, DSM17, Knock Control Tools (KD-QAT, KS-FAT, KS-QAT), LaPl, MapFit, TSiM)
E-Mail: motronictools@de.bosch.com
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